1111 beta-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই দলিলটি 1111 beta প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে। নিচে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার সংজ্ঞা দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1111 beta-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয় যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "বোনাস" বলতে 1111 beta কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত প্রণোদনামূলক পুরস্কার বা অতিরিক্ত সুবিধা বোঝানো হয়।
• "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার প্রয়োজনীয়তা বোঝানো হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

1111 beta-র সেবা ব্যবহার করতে হলে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে। বয়সের প্রমাণ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সরকার অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা সৃষ্ট যেকোনো পরিস্থিতির জন্য 1111 beta দায়ী থাকবে না।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

• নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে সেই বিষয়টি আগেভাগে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে অনুমতিবিহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 1111 beta-র সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩ জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

1111 beta-তে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সদস্যকে শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ওয়ালেট থেকে লেনদেন করা অনুমোদিত নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সদস্যরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে উত্তোলন করতে পারবেন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।

• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের যাচাই

1111 beta যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে সদস্যের পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই চাইতে পারে। যথাসময়ে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সদস্যের অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৪ বোনাস ও প্রণোদনামূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণটি ১৫ গুণ বাজি রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে। বোনাসকে সরাসরি নগদ অর্থের সমতুল্য মনে করা উচিত নয়।

৪.২ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক জমা উৎসব, শুক্রবারের বিশেষ পুরস্কার, স্লট প্রেমীদের বাড়তি সুবিধাসহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার সময়ে সময়ে পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদকাল থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না অফারটিতে ভিন্ন কথা বলা থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অনুমোদিত গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 1111 beta-র রয়েছে।
• ১১১১ beta যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমিং ও বেটিং বিধি

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

1111 beta প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম ও আরও অনেক ধরনের বিনোদন পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে যা সেই গেমের ভেতরেই প্রদর্শিত হয়। গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ বেটিং বিধিনিষেধ

কিছু বেটিং কৌশল বা পদ্ধতি যা বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় তা অনুমোদিত নয়। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জন, সকল সম্ভাব্য ফলাফলে একসাথে বাজি রাখা এবং অন্যান্য প্রতারণামূলক কৌশল।

৫.৩ কারিগরি সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা সার্ভারে সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সিস্টেম রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। এই বিষয়ে 1111 beta-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬ VIP সদস্যপদ ও ক্যাশব্যাক

1111 beta-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়, যেখানে ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩% এবং ডায়মন্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে — অর্থাৎ মোট ক্ষতি থেকে মোট জয় বাদ দিলে যা থাকে তার উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। VIP স্তর সময়ের সাথে সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

• VIP সুবিধা ব্যক্তিগত এবং অন্যের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে VIP মর্যাদা বাতিল হতে পারে।
• 1111 beta VIP কার্যক্রমের শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা পরিচয় গোপন করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতিবিহীন প্রবেশের চেষ্টা করা।
• কোনো প্রকার অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্য বা কর্মীদের হেনস্তা করা বা ভীতি প্রদর্শন করা।

এই ধরনের কার্যক্রমের যথাযথ প্রমাণ পেলে 1111 beta আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা 1111 beta-র অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং যোগাযোগের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যেখানে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি দিক ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

• প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

1111 beta বিশ্বাস করে যে বিনোদন হওয়া উচিত নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীল। গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন, যেখানে আত্মনিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি ও সহায়তার তথ্য দেওয়া আছে।

• গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — কখনো ক্ষতি পূরণের চেষ্টায় বাজির পরিমাণ বাড়ানো উচিত নয়।
• সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়া উচিত।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব প্রতিটি সদস্যের।

১০ সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

1111 beta ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অভিযোগ দায়েরের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন: অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার তারিখ ও সময়, সংশ্লিষ্ট লেনদেন বা গেমের বিবরণ। সাধারণ অভিযোগগুলো দ্রুত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখতে পারেন যেখানে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই দেওয়া আছে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১১.১ সদস্যের ইচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।

১১.২ 1111 beta কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 1111 beta সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১২ দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

1111 beta সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসের ত্রুটি।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যারে ত্রুটি।

সদস্য নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। গেমিং থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ জেতার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১৩ সংশোধন ও আপডেট

1111 beta যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রণয়ন ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডিজিটাল সেবা বিধিমালা অনুসরণ করা হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অপ্রযোজ্য বলে প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। বাংলা ভাষায় লিখিত এই দলিলটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।